Policy

お互いに心地よくセッションに臨むためのお約束ごと


・キャンセルポリシー

入金後のキャンセルは、いかなる理由でも受けかねますのでご了承ください。ただし、やむを得ない理由での日程変更は追加料金なく変更が可能です。また、何らかの事情で途中段階でセッションが終了した場合でも、ご返金は致しかねますのでご了承くださいませ。


・時間は守るようにお願いいたします 

Zoomでの打ち合わせは接続不備など環境もあるかもしれませんが、なるべくオンタイムでの出席をお願いいたします。15分以上の遅刻はキャンセルとみなし、キャンセル費用2000円を頂戴いたします。また終了時間に関しましても、原則は、あらかじめ設定している時間内で終わらせられるよう、ご協力のほどお願い申し上げます。


・日程変更はセッション日の2日前までに

体調不良、またご家族の事情などで、やむを得ない変更はご遠慮なくお知らせ下さい。それ以外で、事前に管理できる理由での変更は2日前までにお知らせくださいませ。土曜日などは特に、他にセッションをお待ちいただいている方がいらっしゃることがあります。円滑な運営にご協力をお願い申し上げます。


・ご連絡はメールでお願いいたします。

InstagramやFacebookのメッセンジャーではなく、メールでのやり取りをお願い申し上げます。画像のお送りで枚数が多い場合のみメッセンジャーは可とさせていただきます。ご協力のほどよろしくお願いいたします。

気持ちよく、そして楽しく進めていくための最低限のポリシーとして、上記の通りご案内させていただきます。そして、コミュニケーションをとり合いながら、円滑に進めていかれることを心より望んでおります。

ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

portaporta.インテリアデザイン室